다이소를 자주 이용하다 보면 원하는 물건을 찾아 넓은 매장을 헤매다 결국 품절로 빈손 귀가하는 경험이 누구나 있습니다. 이런 불편을 해소해 주는 것이 바로 ‘매장픽업’ 서비스입니다. 주문 방법부터 수령, 취소까지 실제 이용에 필요한 정보를 정리했습니다.
다이소 매장픽업 서비스란?
다이소 픽업 서비스는 온라인 쇼핑과 오프라인 매장의 장점을 결합한 방식입니다. 고객이 다이소 온라인몰이나 앱에서 원하는 상품을 선택한 뒤 가까운 다이소 매장에서 직접 수령하는 쇼핑 솔루션입니다.
핵심 특징 요약:
- 픽업 가능 매장은 전국 370여 개로 확대되어 있습니다.
- 픽업 수수료는 200원이며, 주문 후 2일 이내 수령해야 합니다.
- 오후 5시 이전에 주문하면 당일 픽업도 가능합니다.
- 택배로는 품절된 인기 상품도 매장픽업으로 주문할 수 있는 경우가 많습니다. 매장 재고와 온라인 재고가 별도로 관리되기 때문입니다.
주문 방법 단계별 안내
1단계: 픽업 매장 설정
다이소 온라인몰 또는 다이소 앱에 접속한 뒤, 배송지/픽업 매장 관리에서 원하는 매장을 선택합니다.
2단계: 상품 검색 및 담기
매장픽업 전용 표시가 붙어있는 상품에 한해 픽업 주문이 가능합니다. 앱에서 필터를 이용해 픽업 가능 상품만 검색하면 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
3단계: 결제
상품 선택 후 매장픽업 버튼을 누르고 구매하기를 눌러 결제합니다. 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 네이버페이·카카오페이·토스페이 등 간편결제, 실시간 계좌이체, 다이소 상품권 등 다양합니다.
4단계: 알림 수신 후 방문 수령
상품 준비가 완료되면 문자로 QR코드가 발송됩니다. 문자를 받은 뒤 매장 데스크로 가서 QR코드를 제시하면 상품을 수령할 수 있습니다.
취소 및 환불 안내
주문 상태가 ‘상품 준비중’일 때는 다이소몰 앱 또는 웹사이트의 주문 내역에서 취소 버튼을 눌러 직접 취소가 가능합니다.
픽업 기간 내에 수령하지 않으면 자동으로 취소되며 환불이 진행됩니다. 환불 처리 기간은 신용카드의 경우 카드사 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다.
단, 픽업 가능 기간 내에 수령하지 않아 자동 취소된 경우 픽업 수수료 200원은 환불되지 않습니다.
이용 시 주의사항
인기 상품도 재고 확인 후 미리 주문하면 원하는 시간에 수령할 수 있습니다. 다만 매장마다 보유 재고가 다를 수 있으므로 주문 전 재고 확인을 권장합니다. 또한 수령 기한인 2일을 넘기면 자동 취소되므로 방문 일정을 미리 잡아두는 것이 좋습니다.